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남성 오리지널 트러커 자켓_72334-0352

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판매자 정보안내

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상점명 스탁컴퍼니(아이스탁몰) 출고지 경기 안성시 대덕면 만세로 440 (명당리)아이스탁몰 물류센터
연락처 1899-6525 반품지 경기 안성시 대덕면 만세로 440 (명당리)아이스탁몰 물류센터

상품 필수정보

상품 필수정보
제품 소재 면 79% 라이오셀 21%
색상 미디엄 인디고
치수 90~95~100~105
제조자 리바이스트라우스
제조국 중국
세탁방법 및 취급시 주의사항 손세탁/단독세탁 세탁시 뒤집어서 찬물에 세탁해주세요. 같은 색상끼리 세탁해주세요. 중성액체세제를 사용해주세요. 건조기는 사용하지 말고 자연 건조 해 주세요.
제조연월 2019. 1
품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호 스탁컴퍼니 1899-6670

고객 상품평

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  • 번호
  • 제목
  • 작성자
  • 작성일
  • 답변상태
  • 4
  • 교환
  • ns0*****
  • 2021-05-11
  • 답변완료

질문 전화릃해도 안받고 (1899-6525)
뭐를하시는지
좀그러레요 &&&

답변 안녕하세요 고객님, 스탁컴퍼니입니다.

최근 콜센터에 통화량 증가로 인해 전화연결이 어려웠던 점 양해부탁드립니다.

보내주신 반품상품 입고검품 완료 되는대로 교환진행처리 해드릴 예정이며

반품 도착 후 입고검수기간 2~5일(영업일기준, 주말제외) 정도 소요되시는 점

양해부탁드립니다.

입고검품 완료 되는대로 바른 교환진행 처리 해드리도록 하겠습니다.

즐거운 하루되세요
감사합니다.

(답변일 2021/05/11)

  • 3
  • 교환
  • ns0*****
  • 2021-05-11
  • 답변완료
비밀글로 작성된 글입니다.
  • 2
  • 교환요청했는데요
  • ns0*****
  • 2021-05-11
  • 답변완료
비밀글로 작성된 글입니다.
  • 1
  • 교환신청합니다
  • ns0*****
  • 2021-04-30
  • 답변완료

질문 90사이즈로 교환신청합니다
택배수거 날짜는 5월4일 화요일로
부탁합니다

답변 안녕하세요. 고객님.
고객님께서 문의하신 상품의 공급업체인 스탁컴퍼니입니다.


교환 방법 안내해드리겠습니다.
(회수접수는 cj대한통운으로 직접 회수접수 진행해주셔야하니 이점 양해 부탁드립니다. )


교환하실 상품은, 교환&반품요청서를 기재하신 후, 교환배송비와 함께 동봉하여, CJ대한통운택배 착불로 보내주시면 됩니다.
(불량시에는 배송비는 동봉하지 마시고, 불량내용 메모를 꼭 기재하여 보내주시기 바랍니다)

※ 받아보신 송장으로 직접 택배사에 반품/회수 접수 후 보내주시면 됩니다.
(CJ대한통운 - 1588-1255 로 전화 후, 1번 반품예약)
※ 상품별로 물류지가 다르니 꼭 물류지 확인해서 반송 부탁드립니다.
※ 택배 접수 후 기사님 방문까지는 평일기준 3~5일 정도 소요되며, 혹시라도 기간내에 기사님 미방문시 CJ택배 고객센터로 방문 일정 문의 부탁드립니다.


※ CJ를 제외한 다른 택배 이용시 선불 발송해주시면 됩니다. 지정되지 않은 다른 택배 이용시 착불의 경우는 추가금이 발생 청구 되오니 참조 부탁 드립니다.

반송상품 입고 후, 검수기간이 2~3일(평일기준)소요되며. 검수완료 후 교환처리 진행됩니다.
소요기간 양해부탁드리며, 교환접수시 재고확보가 되지는 않아, 교환상품 품절로 출고가 불가할 경우, 개별연락드리겠습니다.

※ 반송지 주소 : 경기 안성시 대덕면 명당리 133 아이스탁몰 물류센터 1899-6525

★ 교환 배송비 안내
1)교환배송비 5000원 동봉
2)상품하자/오배송은 무상처리 가능하며, 동봉/입금액은 하자/오배송 확인시 환불 처리해 드리고 있습니다.

항상 저희 아이스탁몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

오늘도 좋은하루 보내세요.
감사합니다.

(답변일 2021/05/03)

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· 선물포장 및 쇼핑백을 제공하지 않습니다.

· 이월상품의 경우 택이 없을 수 있습니다.

· 실측사이즈와 라벨사이즈는 다릅니다.

· 여유분 부속품 중에 단추는 제공되지 않습니다.

· 모니터 해상도, 밝기, 컴퓨터사양, 이미지에 따라 약간의 색상차이가 있을 수 있습니다.

· 제품에 관한 문의는 게시판을 통해 문의하여 주시면, 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

· 업체에서 상품출고 되었을 경우, 취소/수취거절이 불가합니다. 수취거절 시 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

주의사항

· 진한 컬러는 마찰에 의해 다른 의류에 이염될 수 있으니 옅은색 제품(의류, 가방)과 함께 사용하실 때 이점 유의 부탁드리며, 단독세착 후 착용하시기를 권장합니다.

· 니트, 티셔츠는 소재 특성상 늘어남, 보풀이 생길 수 있으니 주의해 주세요.

품질보증기준

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